Trocas
Como faço para trocar produtos com defeito de fabricação?
Conferimos todos os itens individualmente para fazer uma filtragem de defeitos. Porém caso algum produto passe despercebido desse controle a troca de produtos com defeito de fabricação poderá ser feita no prazo de até 10 dias após a compra, com embalagem original do produto e sem vestígios de uso.
O cliente deverá entrar em contato conosco para informar a situação e lhe enviaremos o procedimento.
O custo de envio do frete é por conta do cliente.
Atenção. Não trocamos qualquer produto que tenha defeito ocasionado por mau manuseio do cliente ou por irresponsabilidades provenientes dos correios e da transportadora contratada pelo mesmo.
Não trocamos qualquer produto por motivo de descontentamento do cliente. (Não gostou do modelo, da cor...) Todos os produtos são fielmente descritos.
Conferimos todos os itens individualmente para fazer uma filtragem de defeitos. Porém caso algum produto passe despercebido desse controle a troca de produtos com defeito de fabricação poderá ser feita no prazo de até 10 dias após a compra, com embalagem original do produto e sem vestígios de uso.
O cliente deverá entrar em contato conosco para informar a situação e lhe enviaremos o procedimento.
O custo de envio do frete é por conta do cliente.
Atenção. Não trocamos qualquer produto que tenha defeito ocasionado por mau manuseio do cliente ou por irresponsabilidades provenientes dos correios e da transportadora contratada pelo mesmo.
Não trocamos qualquer produto por motivo de descontentamento do cliente. (Não gostou do modelo, da cor...) Todos os produtos são fielmente descritos.
